为进一步完善离休干部服务管理工作机制，更好地满足离休干部“双高期”服务保障需求，马兰矿离退休职工管理中心高度重视，积极调动工作人员，采取查阅档案、上门看望、专项统计、问卷调查、实地走访等形式，全面调查了解离休干部情况。

在上门看望的走访中，工作人员详细了解每位离休干部的基本情况、健康状况、主要需求等信息，及时建立离休干部“一人一策”服务清单和服务台账，规范整理离休干部档案资料，从精准掌握基础信息、精准落实各项待遇、精准满足医疗需求、精准加强关怀慰藉、精准开展困难帮扶、精准对接服务平台等方面制定了工作措施。

离退休职工管理中心始终秉持以单位服务为主体、社会服务为补充的原则，在为离休老干部服务管理工作方面，坚持因地制宜、因人制宜、因事制宜，着力于精准化、规范化、信息化上下功夫，切实把“一人一策”精准服务的各项措施落到实处。